گاہک کی واپسی کو ہینڈل کریں۔
واپسی کی اجازت دیں، سامان کو قرنطینہ میں وصول کریں، ان کا معائنہ کریں اور کریڈٹ نوٹ، متبادل یا رقم کی واپسی کے ساتھ حل کریں۔
- سپلائی چین> ریٹرن> ریٹرن (RMA) کھولیں اور نیا دبائیں۔ گاہک، انوائس، آئٹم اور مقدار، اور فہرست میں سے ایک وجہ کا انتخاب کریں۔
- اسے منظور کرو۔ گاہک کو RMA نمبر، ہدایات اور لیبل کا حوالہ ملتا ہے، اور ایک ریٹرن بن کا انتخاب کیا جاتا ہے۔
- سامان وصول کریں۔ وہ قرنطینہ اسٹاک میں چلے جاتے ہیں اور جب تک معائنہ نہیں کیا جاتا اسے فروخت نہیں کیا جا سکتا۔
- معائنہ کریں: ری اسٹاک انہیں دوبارہ فروخت پر رکھتا ہے اور ان کی لاگت کو انوینٹری میں فروخت ہونے والے سامان کی قیمت سے واپس لے جاتا ہے۔ سکریپ انہیں لکھتا ہے؛ مرمت انہیں نقصان پہنچا ہے؛ وینڈر پر واپسی انہیں باہر بھیجتا ہے۔
- ایک کریڈٹ نوٹ (انوائس کے خلاف پوسٹ کیا گیا)، بغیر کسی چارج کے متبادل آرڈر، یا رقم کی واپسی کے ساتھ حل کریں، پھر بند کریں۔
واپسی کبھی بھی خریدی گئی رقم سے زیادہ واپس نہیں لے سکتی، ہر دوسری واپسی کو ایک ہی لائن میں شمار کرتے ہوئے، اور کریڈٹ نوٹ کبھی بھی اس سے زیادہ نہیں ہو سکتا جو انوائس پر کریڈٹ کے لیے رہ جاتا ہے۔