一家公司的员工，无论他们被记录在哪里。

潜在客户和客户的联系人部分列出了该公司所有已知人员，并说明了每个人的记录位置。

同一家公司的人员信息可能会出现在多个地方：销售线索中指定的联系人、添加到联系人列表中的人员，以及其他人联系该公司后创建的另一个销售线索。联系人部分会将这些信息汇总在一起。

在领先

CRM → 销售 → 销售线索，打开销售线索。其“联系人”部分列出了：

• 添加到此潜在客户联系人中的人员，您可以在此处添加、更改和删除联系人。
• 就是主标题上列出的那个人。点击主标题顶部的“编辑”按钮即可更改此人。
• 任何其他与公司名称相同或网址相同的潜在客户名单中的人员，无论是在该潜在客户名单中列出的人员，还是添加到其联系人名单中的人员。

“记录地点”一栏显示每位联系人的居住地——可能是此线索的联系人、此线索中指定的联系人，或是该公司其他线索的联系人，并注明该线索的状态和添加日期。如果联系人的记录在其他地点，则此处显示为只读信息，其信息更改需在记录地点进行。同一电子邮件地址的联系人仅列出一次。

账户

现在，每个账户都有自己的“联系人”版块。您可以在这里添加、编辑和删除账户联系人，包括姓名（包括姓和名）、本地文字名称、职称、电子邮件、电话号码以及是否已记录营销许可。此外，该版块还会列出同一公司名称下尚未转化的所有潜在客户的联系人（只读）。

国家、州和其他列表

• “国家/地区”是“潜在客户”、“潜在客户联系人”、“客户”和“潜在客户”的下拉菜单。
• 州/省列表显示所选国家/地区的州/省份。请先选择国家/地区；如果某个国家/地区没有列表，则需要手动输入州/省份名称。
• 主要所有者从公司员工中选出，所有权类型从公共、私人、子公司、政府、合伙、非营利组织和其他中选出。
• 只有当线索的国家/地区是美国、加拿大或墨西哥时，或者当线索已经包含代码时，SIC 代码和 NAICS 代码才会出现在线索上——因为它们是这些国家的行业分类——并且该代码会被保留。

将潜在客户转化为客户时，如果国家/地区列表能够识别该潜在客户所在的国家/地区（通过名称、代码或常见拼写，例如 USA），则将该客户放置在该潜在客户所在的国家/地区；否则，该客户将放置在公司自己的国家/地区。