更改支持工单的标题

回复支持工单的人员可以重新表述工单标题，以便队列清晰易懂；旧标题将保留在工单讨论串中。

1. 在“帮助与支持”>“工单”下打开工单。
2. 点击工单状态旁边的“更改标题”。
3. 输入新标题并按“保存标题”，或按“保留旧标题”以保持原样。