診察予約時に保険適用資格が確認されます

予約が確定すると、患者の主要な保険契約の支払者に対し、保険が現在も有効かどうかを問い合わせます。回答は予約情報に記録されます。これはあくまでも注意喚起であり、回答内容に関わらず診察は予約されます。

スケジュール画面の「資格」欄には、有効、無効、補償なし（保険契約を追加しない限り自己負担）、未チェック（支払者に電子的に問い合わせることができないため、電話で確認）、またはエラーのいずれかが表示されます。