カウンター業務：レジ業務と上司の承認

レジ業務：小銭が入った引き出しでセッションを開始し、口座を探し、現金、小切手、カード、または郵便為替を受け取り、入金し、取消を依頼し、集計して締めます。現金承認：取消と締めはスーパーバイザーが承認します。スーパーバイザー自身が承認することはありません。

カウンターでの一日

1. CRMを開く › 公共料金 › 公共料金の会計と支払い › 会計。
2. 「現金セッションを開く」で、引き出しを選択し、釣り銭を入力してから、「セッションを開く」を押します。他のユーザーが使用している引き出しには、その旨が表示されます。
3. 口座番号、氏名、電話番号、または住所で口座を検索し、「検索」ボタンを押してください。口座には、未払い金額、延滞金額、および延滞状況を示すフラグが表示されます。
4. 金額と支払い方法（現金、小切手（小切手番号を記入）、カード（カード番号の下4桁のみ）、または郵便為替）を入力し、「支払い」ボタンを押してください。お支払いは、口座の未払い請求書に分割され、最も古いものから順に支払われます。超過分は口座のクレジットとして計上されます。
5. 「預金として受け取る」とは、その金額を口座に預け入れられた預金として受け取るのであり、請求書の支払いとして受け取るのではありません。
6. 支払いを取り消すには、該当の「無効を依頼する」ボタンを押して理由を述べてください。担当者が承認します。
7. 一日の終わりに、現金の集計数と小切手の集計数を入力し、「セッションを閉じる」を押します。セッションには、予定現金と過不足額が表示されます。上司がセッションの終了を承認します。

現金承認（スーパーバイザー）

• 現金承認には、レジ係が要求した取り消しと、レジが閉じるのを待っている状態が一覧表示されます。支払い、セッション、金額、理由、要求した人、レジ係、そして閉じる際には、予想、カウント、過不足が表示されます。
• 承認無効化は、支払いの領収書を元に戻します。それぞれの領収書は、独自のジャーナルを持つマイナス領収書によって取り消され、請求書の支払い金額は減額されますが、支払い行には両方の領収書が保持されます。何も削除されません。
• 拒否すると、支払いは元の状態のままになります。
• 銀行預金伝票の記録を承認し、セッションを終了します。
• 監督者は、自身が要求したキャンセル、自身が受け取った支払い、または自身のセッションの終了を承認することはできません。承認は別の監督者が行う必要があります。

現金セッションには、各セッションの現金残高、売上金、現金の集計、過不足、および閉店を承認した人物が記録されます。現金引き出しには、引き出し（コード、名前、場所）が一覧表示されます。