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ファイルストアが応答しない場合のファイルのアップロード

会社のファイルストアにアクセスできない場合でも、アップロードされたファイルは保持されます。他のアップロードと同様のチェックが行われた後、ファイルはデータベースに保存されます。

文書は通常、別のファイルストレージに保存されます。そのストレージが時間内に応答しない場合、アップロードはエラーで拒否されなくなります。代わりにファイルはメインデータベースに保存され、すぐに開いてダウンロードし、添付することができます。

  • ファイルは以前とまったく同じように検査されます。まずウイルスチェックとファイルタイプのチェックが実行され、これらのチェックで拒否されたファイルは引き続き拒否されます。
  • サイズ制限は同じです。ファイルストアが応答しているかどうかに関わらず、会社の制限を超えるファイルは拒否されます。
  • その文書には、保管場所と保管理由が記録されており、アップロードの監査記録には、ファイルストアにアクセスできなかったためデータベースに保管されたと記載されている。
  • ファイルストアにアクセスできない間は、その後のアップロードはストアのタイムアウトを待つことなく、約1分間は直接データベースに送信されます。その後、ストアへの接続が再度試行されます。

アップロードする側で特別な操作は必要ありません。管理者は、以前のドキュメントに使用したのと同じドキュメント移動手順で、後でこれらのドキュメントをファイルストアに移動できます。