ग्राहकाने परत केलेला माल हाताळा
परत पाठवण्यास परवानगी द्या, माल विलगीकरणात स्वीकारा, त्याची तपासणी करा आणि क्रेडिट नोट, बदली किंवा परतावा देऊन तोडगा काढा.
- सप्लाय चेन > रिटर्न्स > रिटर्न्स (RMA) उघडा आणि नवीन दाबा. यादीमधून ग्राहक, इनव्हॉइस, वस्तू व तिची संख्या आणि कारण निवडा.
- त्याला मंजूर करा. ग्राहकाला आरएमए क्रमांक, सूचना आणि लेबल संदर्भ मिळतो आणि परत पाठवण्यासाठी एक डबा निवडला जातो.
- माल स्वीकारला जातो. तो विलगीकरण साठ्यात ठेवला जातो आणि तपासणी होईपर्यंत विकला जाऊ शकत नाही.
- तपासणी: पुनर्भरण करून त्यांना पुन्हा विक्रीसाठी ठेवले जाते आणि त्यांची खरेदी किंमत विकलेल्या मालाच्या साठ्यात (इन्व्हेंटरीमध्ये) हलवली जाते; भंगार म्हणून त्यांची नोंद केली जाते; दुरुस्ती करून त्यांना खराब म्हणून ठेवले जाते; विक्रेत्याला परत पाठवून दिले जाते.
- क्रेडिट नोट (इनव्हॉइसवर नोंदवलेली), विनाशुल्क बदली ऑर्डर किंवा परतावा देऊन निराकरण करा आणि नंतर व्यवहार बंद करा.
खरेदी केलेल्या वस्तूंपेक्षा जास्त वस्तू परत घेता येत नाहीत, आणि प्रत्येक परत केलेली वस्तू त्याच ओळीत गणली जाते, तसेच क्रेडिट नोट इनव्हॉइसवर जमा असलेल्या रकमेपेक्षा जास्त असू शकत नाही.