Até que ponto um trabalho em segundo plano pode agir por si só
Cada tarefa agendada envia o que encontra para as pessoas. A plataforma Automation Levels define, para cada tarefa, se ela apenas informa, solicita aprovação antes de executar a ação ou executa a ação e informa a pessoa.
Uma tarefa que encontra algum problema (pedidos de compra atrasados, estoque para contar, avaliações de período probatório pendentes, tarefas de integração atrasadas) não se limita mais a registrar "alteraria" em sua execução. Ela repassa o que encontrou, no nível definido pela sua empresa para essa tarefa. Sem um nível definido, ela apenas informa as pessoas e não altera nada.
- Informe as pessoas (notifique): o que foi encontrado será enviado às pessoas nomeadas em "Minhas aprovações" em "A partir das tarefas em segundo plano" e por e-mail. Nada muda.
- Solicite a aprovação e, em seguida, aja (aprove): uma solicitação de aprovação é emitida para a primeira pessoa mencionada (ou para a primeira função). Aprová-la em "Minhas aprovações" efetiva a alteração; rejeitá-la encerra a solicitação.
- Aja e depois informe as pessoas (aja): a mudança é feita imediatamente e as pessoas mencionadas são informadas do que foi feito.
O que cada tarefa faz, para as funções definidas aqui: a lista de agilização envia um e-mail ao comprador de cada pedido atrasado; a tarefa de contagem cíclica gera uma contagem de itens em aberto para cada depósito; a revisão de período probatório envia um lembrete a cada gerente; a tarefa de acompanhamento de integração envia um e-mail para quem é responsável pela tarefa atrasada. As tarefas de cobrança, verificação de fluxo de trabalho e as demais tarefas de cadeia de suprimentos, finanças e RH seguem suas próprias regras e são configuradas da mesma maneira. Uma constatação que já foi processada não é processada duas vezes. As tarefas que não podem ser processadas são apenas informadas.
Cada pessoa vê apenas as descobertas que pode abrir: um item que cita um registro que ela não pode abrir (seu módulo, sua tela ou a parte da organização à qual está restrita) é omitido. O e-mail contabiliza as descobertas e aponta para "Minhas aprovações"; ele não as lista.
- Plataforma aberta, Automação, Níveis de automação e selecione Novo.
- Escolha o cargo e o nível.
- Nomeie as pessoas informadas e os cargos atribuídos. Caso ninguém seja nomeado, os administradores da empresa são informados.
- Salvar. A automação agora executa imediatamente o que o despachante faria na próxima passagem.