Operar o caixa: vender, receber devoluções e fechar o dia.

Abra uma sessão com o caixa, registre as vendas, processe as devoluções, feche com a contagem do caixa e publique o relatório Z.

1. CRM > Ponto de Venda > Terminal POS. Selecione o caixa, insira o valor do troco na gaveta e pressione Abrir.
2. Escaneie o código de barras ou digite o número do item. O preço é obtido da tabela de preços da loja e o imposto, das normas tributárias da empresa.
3. Aceite dinheiro, cartão ou ambos e pressione "Cobrar". O troco será exibido.
4. Para efetuar uma devolução, selecione "Devolver", encontre a venda pelo número do bilhete, escolha o que está sendo devolvido e o motivo, e pressione "Aceitar a devolução".
5. Ao final do turno, selecione Fechar caixa, conte o saldo da gaveta, incluindo o troco, e pressione Fechar sessão.
6. Em seguida, o gerente publica o relatório Z em Relatórios Z do PDV > Novo, escolhendo a sessão fechada.

• O caixa não pode conceder um desconto maior do que o permitido pela loja.
• Se a rede cair, as vendas são enfileiradas no caixa e enviadas quando a conexão for restabelecida; cada venda é registrada apenas uma vez.
• O relatório Z registra um único lançamento contábil: caixa, cartão para a conta de compensação do fornecedor, qualquer sobra ou falta, receita líquida, impostos e custo das mercadorias vendidas em relação ao estoque. O estoque é retirado do depósito da loja.