Avaliar, comparar e premiar um evento de fornecimento.
Cadeia de Suprimentos → Compras Estratégicas → Eventos de Compras. Cada resposta é pontuada e classificada à medida que é registrada; os avaliadores marcam o que uma pessoa deve julgar; a lista de premiação classifica os respondentes em ordem de importância.
Uma solicitação de cotação (RFQ), solicitação de proposta (RFP) ou licitação só é justa se as respostas forem comparadas de forma adequada. Em Supply Chain → Strategic Sourcing → Sourcing Events, cada resposta é pontuada e classificada no momento em que é registrada, de acordo com os critérios definidos no evento — assim, ninguém precisa calcular a classificação em uma planilha, e a escolha de uma proposta diferente da melhor precisa ser justificada.
Os critérios com que um evento começa
| Critério | Peso | Como é feita a pontuação |
|---|---|---|
| Preço | 60 | A melhor (menor) oferta recebe a pontuação máxima; todas as outras ofertas recebem a pontuação correspondente ao melhor preço dividido pelo seu próprio preço. |
| Tempo de espera | 20 | O tempo de resposta de cada resposta é a sua linha mais longa. A resposta mais curta recebe a pontuação máxima; todas as outras recebem a pontuação equivalente à sua linha mais curta dividida pela linha mais curta. |
| Condições de pagamento | 20 | O prazo de pagamento mais longo (dias para pagar — Net 30 significa 30) recebe a pontuação máxima; todos os outros recebem a pontuação correspondente ao seu próprio prazo, dividido pelo prazo mais longo. |
A pontuação de cada critério é ponderada e as pontuações ponderadas são somadas para obter um total de 100. A pontuação total mais alta é classificada em 1º lugar.
- Um critério que ninguém respondeu — por exemplo, nenhum fornecedor informou um prazo de entrega — é deixado de lado, e os pesos restantes são ajustados para que o total ainda seja de 100.
- Um critério considerado obrigatório e que um fornecedor não cumpre classifica esse fornecedor abaixo de todos os outros que o cumpriram, independentemente da sua pontuação.
- Dois totais iguais são separados pelo preço: o preço mais baixo tem classificação superior.
Alterar os critérios
Abra o evento e use o bloco de critérios de avaliação para alterar um peso ou adicionar um critério. Preço, prazo de entrega e condições de pagamento são pontuados com base no que cada fornecedor cotou. Qualquer aspecto que precise ser avaliado — conformidade técnica, qualidade, suporte pós-venda — é adicionado como um critério de avaliação com uma pontuação máxima. Declare os critérios antes do recebimento das respostas, para que os pesos sejam definidos antes que alguém veja os preços.
Critérios de avaliação
- Na linha do evento, selecione Avaliar nos critérios.
- O formulário começa por descrever, em palavras, os critérios de avaliação das respostas: cada critério e seu respectivo peso. Abaixo, encontra-se uma tabela de pontuação com uma linha para cada fornecedor e cada critério de avaliação, mostrando o Peso do critério e sua Escala — por exemplo, de 0 a 10, onde 0 significa que o critério não é atendido e o valor máximo da escala significa que ele é totalmente atendido.
- Digite um número no campo Marca, dentro da escala correspondente. Números decimais são permitidos; palavras não — tudo o que você quiser escrever deve ser feito no campo Comentário. Um campo deixado em branco permanece como estava.
- Agora, a Worth mostra o quanto essa marca acrescenta à pontuação do fornecedor, numa escala de 0 a 100, para que você possa ver o efeito da marca antes de economizar.
- Salvar. Os totais e a classificação são calculados novamente de uma só vez.
Um evento sem critérios de avaliação não tem nada a ser avaliado: preço, prazo de entrega e condições de pagamento se avaliam automaticamente. Adicione um critério primeiro em Critérios de avaliação.
Comparando as ofertas
A comparação de ofertas na linha do evento mostra as respostas lado a lado: para cada fornecedor, a pontuação em cada critério, o total e a classificação. Acima da tabela, está explicado como a pontuação foi feita — quais critérios foram considerados, com qual peso e quais foram excluídos por falta de resposta.
A tabela de fornecedores convidados do evento mostra a pontuação, a classificação, o prazo de entrega e as condições de pagamento de cada fornecedor que respondeu. Se o prazo de entrega ou as condições de pagamento estiverem incorretos, corrija-os na resposta; o evento será reclassificado imediatamente.
Premiação
- Na linha do evento, selecione "Prêmio".
- Os fornecedores que responderam estão listados em ordem de classificação, cada um com sua posição, sua pontuação de 0 a 100 e a composição dessa pontuação: a oferta, os dias para entrega e os dias de crédito. A opção "Comparar ofertas" mostra a análise completa de cada uma.
- Escolha o fornecedor. Escolher o primeiro colocado no ranking dispensa explicações; escolher qualquer outro exige uma justificativa, que será mantida em sigilo durante o evento.
- Marque a opção "Elevar o contrato a partir dos preços cotados" se a adjudicação se tornar um contrato e salve.
Assim que o evento for aprovado, uma requisição que foi para a área de compras poderá ser solicitada a partir do resultado — veja Envio de uma requisição para aprovação → Solicitação do que foi aprovado pela área de compras.
Avalie os critérios e a necessidade de premiação nos Eventos de Busca. As respostas precisam ser exibidas na seção Respostas.