TRANXACT.AI Помощь

На этапе проверки отображается сообщение «Утверждающий не назначен»

При отправке запроса отображается сообщение «Утверждающий не назначен» с указанием причины, и никто не может подписать запрос, пока не будет назначен утверждающий.

The submitter is told which steps have no approver, and why: for example nobody holds the role, only the person who raised the request holds it, the HRMS position is empty, or the named person has left. Since 22 October a request (or a change order) with a step nobody can be given is not submitted at all: the refusal names each such step and why, and says to set who signs it on the Change Board or give the role to somebody who did not raise it. A step can still lose its approver later (somebody leaves); the steps below put it right.

  1. Откройте раздел «Производство», «Управление изменениями», «Доска изменений» и укажите, кто подписывает этот шаг: выберите «Подписано (роль, должность или пользователь)» и укажите роль, должность или лицо. Изменить это может лицо, занимающее роль «Менеджер изменений», или администратор.
  2. Откройте запрос на изменение и выберите «Назначить утверждающих». На каждом этапе, где по-прежнему отображается «Утверждающий не назначен», назначается утверждающий, указанный в доске изменений, и этому утверждающему сообщается об этом.
  3. Чтобы передать один этап запроса другому лицу, откройте «Утверждение изменений» и выберите «Утверждающий изменения» для этого этапа. Имя лица, отправившего запрос, не может быть указано, и оно не может изменить того, кто его рассматривает.