TRANXACT.AI Помощь

Передайте работу крупного агента лицензированному сотруднику компании Claude.

Когда задача слишком сложна для выполнения агентом с помощью собственной модели, агент передает ее специалисту с лицензией Claude. Этот специалист работает с ней в Claude Code, Agent SDK или управляемом агенте через регулируемое соединение, которое обеспечивает доступ только к тем ресурсам, к которым имеет доступ сам агент.

Обычно агент выполняет свою работу короткими циклами обработки моделей, каждый из которых ограничен объемом информации, которую он может прочитать. Однако некоторые задачи требуют больших объемов работы: год счетов-фактур поставщиков, все открытые уведомления о качестве, полный анализ бухгалтерской книги. Инструмент типа «Передать работу лицензированному специалисту» позволяет агенту передать эту работу человеку, имеющему лицензию Клода. Затем работа продолжается до получения результата.

  1. Агент называет свой инструмент «Передать лицензированному работнику». Сначала проверяются разрешение на использование инструмента, защитные ограждения и любые необходимые согласования, точно так же, как и для любого другого инструмента.
  2. Выполнение приостанавливается со статусом «Ожидание ввода», и в разделе Agentic AI > Operate > Delegated Tasks появляется задача с номером DLG.
  3. Пользователь с ролью "Тяжелый работник" открывает задачу и выбирает "Заявить". На панели результатов отображается токен работника и соединение, которое нужно вставить в Claude Code, Agent SDK или управляемый агент. Скопируйте его сейчас: он отобразится один раз.
  4. В сессии Claude задача считывается с помощью get_delegation, выполняется работа с использованием собственных инструментов агента, прикрепляются необходимые файлы, и завершается отправкой результата. Отправка результата на экран делает то же самое.
  5. Если инструмент запрашивает проверку, рецензент принимает или отклоняет результат. В противном случае запуск сразу же принимает результат и продолжается.
  • Токен работника принадлежит идентификатору агента, а не работнику. Он действует в течение часа, может быть обновлен, пока задача открыта, и работает только с адресом TRANXACT MCP.
  • Токен перестаёт работать в момент отправки, выполнения, отмены или истечения срока действия задачи, а также по завершении выполнения.
  • Каждый звонок, совершаемый сотрудником, проверяется на соответствие разрешениям, ограничениям и согласованиям агента и регистрируется как звонок, выполняемый с помощью инструмента, при этом в журнале аудита рядом с именем сотрудника указывается имя агента.
  • Доступ к хранилищу карт никогда невозможен, а поля идентификации, такие как национальные удостоверения личности и номера банковских счетов, не включаются в результаты поиска.

Имена, адреса электронной почты и аналогичные данные в записях, которые может прочитать агент, видны модели Клода работника. Маскировка, которую получают агенты в приложении, не применяется за пределами TRANXACT. Ограничьте круг полномочий агента. Чтобы каждый переданный элемент утверждался отдельным лицом, пометьте инструмент делегирования как работающий с персональными данными.