TRANXACT.AI Помощь

Онлайн-платежи, файлы в хранилище платежей, автоплатежи и возвраты средств.

Денежные средства, не поступающие через кассу: платежи через портал платежного провайдера компании, платежи из расчетного центра и банковских файлов, автоматические платежи с карты, хранящейся в карточном хранилище, а также возвраты средств и депозитов.

Онлайн-платежи

Когда клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас» на портале, платеж передается платежному провайдеру компании и отображается в разделе «Онлайн-платежи» как ожидающий обработки. Он зачисляется на счет после подтверждения провайдером — обычно это подписанное провайдером подтверждение с проверкой суммы по запросу, и зачисляется один раз, независимо от того, как часто подтверждаются платежи.

  • Если подтверждение не пришло, проверьте платеж у поставщика услуг и нажмите «Подтвердить» (проверено у поставщика услуг), введя номер ссылки поставщика услуг.
  • Отмена платежа означает снятие средств с ожидающего завершения платежа.
  • Если у компании нет платежного провайдера для своей валюты, портал сообщает, что онлайн-оплата пока недоступна.

Ящики для хранения документов и банковские файлы

  1. Откройте раздел «Файлы сейфа и банка» и нажмите «Загрузить файл платежа».
  2. Укажите имя файла, выберите «Откуда» (банк или расчетный счет) и вставьте CSV-файл, начиная с заголовочной строки: account_no, amount, reference и, при желании, paid_on.
  3. Загрузка. Каждая строка публикуется один раз по своему идентификатору: в строке файла отображаются следующие данные: «Опубликовано», «Уже опубликовано» (строка, которая уже была опубликована), «Отклонено» и сумма.
account_no,amount,reference,paid_on
<UA-000123>,<84.17>,<LBX-20261017-0001>,<2026-10-17>
<UA-000456>,<120.00>,<LBX-20261017-0002>,<2026-10-17>

Автоматическая оплата

  1. Сначала сохраните данные карты клиента в разделе «Учет» › «Платежи по картам» › «Карты»; на расчетном счете хранятся только токен и маска карты. Клиент также может настроить автоматическую оплату самостоятельно на портале.
  2. В разделе «Автоплата» нажмите «Включить автоплатеж»: выберите учетную запись, вставьте токен карты и запишите, на что согласился клиент.
  3. Каждый выставленный счет затем превращается в разовое списание средств с карты в день его оплаты.
  4. Издание Press Post урегулировало автоматические платежи, чтобы отразить списания, произведенные через хранилище карт, в качестве платежей по счетам.
  5. Отключите автоматическую оплату строк в настройках счета.

Возврат средств

Возврат средств › Возврат средств: выберите счет, источник (кредитный баланс или депозит), сумму (пустое поле: вся сумма), способ оплаты (чек, ACH, карта или наличные) и причину. Возврат средств будет отражен в отдельной проводке по кредитному балансу клиента или депозитному счету клиента.