TRANXACT.AI Помощь

Один и тот же человек дважды

Пациенты, студенты, соискатели и сотрудники: новая запись, которая выглядит так, будто в ней уже есть данные, задерживается, и вместо имени пользователя указывается «Создать в любом случае», хотя на самом деле это другой человек, а также отображаются возможные дубликаты ранее созданных записей.

Наличие второй записи об одном и том же человеке хуже, чем опечатка: информация об аллергии пациента находится в одной карте, а следующий рецепт — в другой, сотруднику выплачивают зарплату дважды, оценки студента разбросаны по двум транскриптам. Поэтому, прежде чем сохранить данные пациента, студента, соискателя или сотрудника, их сравнивают с уже существующими записями.

РегистрацияПохоже, это один и тот же человек, когда
Пациенты, студенты, абитуриентыИмя и фамилия совпадают (прописные буквы и пробелы игнорируются), как и дата рождения. Если в какой-либо записи отсутствует дата рождения, указывается одно и то же имя, а также один и тот же адрес электронной почты или номер телефона.
СотрудникиОдно и то же имя и один и тот же адрес электронной почты (рабочий или личный) или одна и та же запись о сотруднике. Запись о сотруднике не содержит отдельной даты рождения.

Один и тот же адрес электронной почты или номер телефона сами по себе не являются совпадением: семья пользуется одним телефоном, а адрес электронной почты опекуна указан в записях нескольких детей. И даже одно и то же имя само по себе не является совпадением.

Когда сохранение задерживается

  1. Форма остается открытой и отображает сообщение «Похоже, что кто-то уже есть в базе данных», перечисляя каждое совпадение с его номером, именем и датой рождения. Каждое совпадение представляет собой ссылку, открывающую существующую запись в новой вкладке.
  2. Если это один и тот же человек, вернитесь назад и используйте существующую запись. Ничего не сохранено.
  3. Если это действительно другой человек — близнецы или два человека с одинаковым именем и датой рождения — нажмите «Создать в любом случае — это другой человек». Запись будет сохранена, и подтверждение вашего подтверждения будет записано в журнал аудита. Это также считается проверкой: впоследствии две записи не будут отображаться как возможные дубликаты друг друга.

Изменение имени, даты рождения, электронной почты, телефона или личности проверяется одинаково: изменение записи таким образом, чтобы она соответствовала другому человеку, также не выполняется. Импорт и ASK получают тот же ответ, что и форма.

Дубликаты, созданные до этой проверки.

В каждом реестре есть список возможных дубликатов, который формируется по одному и тому же правилу: EHR → Оказание медицинской помощи → Возможные дубликаты пациентов, HRMS → Персонал → Возможные дубликаты сотрудников и Жизненный цикл студента → Возможные дубликаты студентов и возможных дубликатов абитуриентов. Каждая строка представляет собой запись с вероятным аналогом: «Похоже на пациента» (или сотрудника, студента, абитуриента) указывает номер другой записи, а «Возможные совпадения» показывает, сколько записей она похожа. Пустой список означает, что никакие две записи не похожи на одного и того же человека.

  1. Сравните два примера. Открытие записи этого пациента (или сотрудника, студента, кандидата) открывает запись в соответствующей строке; открытие записи пациента, похожего на пациента, открывает другую запись.
  2. Если это разные люди, выберите «Не дубликат» и укажите причину — например, «близнецы, разные имена матерей». Причина обязательна. Пара удаляется из списка, и причина сохраняется в истории обеих записей.
  3. Если это один и тот же человек, продолжайте работать с одной записью и прекратите использовать другую.

Запись, сохраненная с параметром "Создать в любом случае — это другой человек", уже была проверена таким образом, поэтому она не отображается в списке рядом с записью, с которой она сравнивалась.

Объединение двух записей в одну недоступно: данные о посещениях пациента, заработной плате сотрудника и зачислении студента относятся к той записи, в которой они были созданы. Доступ к этим спискам можно получить для роли, как и к любому другому экрану.