Gestionar la caja registradora: vender, recibir devoluciones y cerrar el día.

Abra una sesión con su capital flotante, registre las ventas, tome las devoluciones, cierre con un recuento de efectivo y publique el informe Z.

1. CRM > Punto de venta > Terminal TPV. Seleccione su caja, introduzca el fondo de caja y pulse Abrir.
2. Escanee el código de barras o introduzca el número de artículo. El precio se basa en la lista de precios de la tienda y el impuesto en las normas fiscales de la empresa.
3. Lleva efectivo, tarjeta o ambos y pulsa el botón de pago. Se mostrará el cambio.
4. Para realizar una devolución, seleccione Devolver, busque la venta por su número de boleto, elija qué se devuelve y por qué, y presione Realizar la devolución.
5. Al final del turno, seleccione Cerrar caja, cuente el dinero del cajón, incluido el fondo de caja, y pulse Cerrar sesión.
6. A continuación, el gerente publica el informe Z en Informes Z del TPV > Nuevo, seleccionando la sesión cerrada.

• Un cajero no puede aplicar un descuento mayor al permitido por la tienda.
• Si la red se cae, las ventas se ponen en cola en la caja y se envían cuando se restablece la conexión; cada una se registra una sola vez.
• El informe Z registra un asiento contable: efectivo, tarjeta a la cuenta de compensación del proveedor, sobrante o faltante, ingresos netos, impuestos y costo de los bienes contra el inventario. La mercancía se despacha del almacén.