Entregue el trabajo de agente principal a un trabajador autorizado de Claude.
Cuando una tarea es demasiado grande para el modelo que utiliza un agente, este se la asigna a una persona con licencia de Claude. Dicha persona la procesa en Claude Code, el SDK del agente o un agente administrado, a través de una conexión controlada que solo permite el acceso al propio agente.
Normalmente, un agente realiza su trabajo en ciclos cortos, cada uno con un límite en la cantidad de datos que puede leer. Algunos trabajos son más extensos: un año de facturas de proveedores, todas las notificaciones de calidad pendientes, una revisión completa del libro mayor. Una herramienta como «Delegar a un técnico autorizado» permite al agente transferir ese trabajo a una persona con licencia Claude. El proceso espera hasta recibir el resultado.
- El agente denomina a su herramienta "Entrega a un trabajador autorizado". La autorización, las medidas de seguridad y cualquier aprobación de la herramienta se verifican previamente, al igual que con cualquier otra herramienta.
- La ejecución se pausa con el estado Esperando entrada, y aparece una tarea en Agentic AI > Operar > Tareas delegadas con un número DLG.
- Una persona con el rol de Trabajador Pesado abre la tarea y selecciona Reclamar. El panel de resultados muestra un token de trabajador y la conexión para pegar en Claude Code, el SDK del agente o un agente administrado. Cópielo ahora: se muestra una sola vez.
- Su sesión de Claude lee la tarea con get_delegation, realiza el trabajo con las herramientas propias del agente, adjunta los archivos necesarios y finaliza con submit_result. El comando submit_result en pantalla realiza la misma función.
- Si la herramienta solicita una revisión, el revisor acepta o rechaza el resultado. De lo contrario, el proceso toma el resultado de inmediato y continúa.
- El token de trabajador pertenece a la identidad del agente, no al trabajador. Tiene una duración de una hora, se puede renovar mientras la tarea esté abierta y solo funciona con la dirección MCP TRANXACT.
- El token deja de funcionar en el momento en que la tarea se envía, se libera, se cancela o caduca, o cuando finaliza la ejecución.
- Cada llamada que realiza el trabajador se coteja con las autorizaciones, las salvaguardas y las aprobaciones del agente, y se registra como una llamada de herramienta, con el nombre del trabajador junto al del agente en el registro de auditoría.
- Nunca se puede acceder a la bóveda de tarjetas, y los campos de identificación, como los documentos nacionales de identidad y los números de cuenta bancaria, se omiten en todos los resultados.
Los nombres, direcciones de correo electrónico y detalles similares en los registros que el agente puede consultar son visibles para el modelo Claude del trabajador. El enmascaramiento que reciben los agentes dentro de la aplicación no se aplica fuera de TRANXACT. Limite los permisos del agente. Para que una persona apruebe cada transferencia, marque la herramienta de delegación como acceso a datos personales.