رسائل الإنذار والحجز التلقائي للائتمان
يتم إرسال خطاب للعملاء المتأخرين عن السداد وفقًا لمستوى الفاتورة التي وصلوا إليها، مرة واحدة لكل فاتورة ولكل مستوى، وبعد عدد الأيام التي تختارها يتم وضعهم في حالة تعليق الائتمان.
- المحاسبة، أتمتة المالية، مستويات التحصيل تتضمن الأحرف التالية: التذكير الأول بعد 7 أيام، التذكير الثاني بعد 30 يومًا، الإشعار النهائي بعد 60 يومًا. قم بتغيير الأيام والصياغة؛ يمكن استخدام الصياغة {{customer}}، {{invoice_no}}، {{due_date}}، {{days_overdue}}، {{amount}}، {{currency}} و{{company}}.
- تُرسل الرسائل إلى عنوان البريد الإلكتروني المُسجل في حساب العميل، وذلك عبر إعدادات البريد (المنصة، البريد). ويُسجل في الرسالة العميل الذي ليس لديه عنوان بريد إلكتروني، أو الذي تم تعطيل خدمة البريد لديه.
- يُدرج برنامج "Dunning Letters" جميع الرسائل المُرسلة. يقوم برنامج "Run duning now" الآن بما تقوم به المهمة الأسبوعية.
- يكون خيار "تعليق الائتمان بعد (عدد الأيام المتأخرة)" في إعدادات أتمتة المالية فارغًا افتراضيًا: أي لا يوجد تعليق تلقائي. عند تفعيله، يتم تعليق ائتمان العميل الذي لديه فاتورة متأخرة بهذا القدر في ملفه الائتماني، ويتم رفض طلبات البيع حتى يتم رفع التعليق.