قم بتنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية، أو الشكاوى، أو عمليات التدقيق عبر مراحلها.

تحتوي كل من إجراءات التصحيح والوقاية، وشكاوى العملاء، وعمليات تدقيق الجودة، ونتائج التدقيق على أزرار خاصة بمراحلها.

الإجراءات التصحيحية والوقائية: التحقيق، تخطيط الإجراءات (يتطلب تحديد السبب الجذري والإجراء)، التنفيذ، ثم التحقق من الفعالية. الإلغاء يتطلب سبباً.
شكوى العميل: التحقيق، انتظار العينة، الرد (مع الرد على العميل)، الإغلاق. يجب أن يكون للشكوى التي تستدعي الإبلاغ رقم مرجعي قبل إغلاقها.
التدقيق النوعي: الجدولة، البدء، التقرير (يتم قراءة عدد النتائج من النتائج)، الإغلاق (مع النتيجة). الإلغاء قبل البدء.
نتائج التدقيق: الرد (يجب ربط الإجراء التصحيحي الوقائي الخاص بالنتيجة الرئيسية أولاً)، التحقق (من قبل شخص آخر غير مالكها)، الإغلاق.