Quando ASK ti chiede di confermare
ASK non apporta alcuna modifica finché non premi Conferma sull'elenco delle modifiche che mostra, e tale elenco rimane visibile finché non rispondi.
Ogni modifica ASK potrebbe apportare — creazione di un record, modifica di uno, invio, approvazione, pubblicazione, copia, modifica di una regola — viene bloccata, non eseguita. Il pannello elenca esattamente cosa verrebbe modificato, record per record e valore per valore, con un pulsante Conferma e un pulsante Annulla sottostanti.
- Richiedete la modifica in modo chiaro e conciso: "spostare l'ordine di acquisto PO-000012 al 15 aprile".
- Leggi l'elenco sotto " ASK di farlo solo dopo la tua conferma".
- Premi Conferma per apportare esattamente le modifiche indicate, oppure Annulla per non apportare alcuna modifica.
Una domanda posta nel mezzo non fa sparire l'elenco. Chiedi "dov'è il pulsante Conferma?" o qualsiasi altra cosa e lo stesso elenco, con la relativa conferma, verrà mostrato di nuovo sotto la risposta, finché non la confermi, la annulli o chiedi qualcosa di diverso.
Una lista riportata da un turno precedente viene confermata premendo il pulsante corrispondente, non digitando "sì": un "sì" digitato successivamente potrebbe essere la risposta a qualcos'altro.
Denominazione dei dati master tramite il loro codice o il loro nome
I centri di costo, i centri di profitto, i conti di contabilità generale e altri dati anagrafici possono essere denominati in entrambi i modi: "addebita a CC-HR" o "addebita al centro di costo Risorse umane". ASK cerca il record nello stesso elenco che verrebbe offerto dal modulo, con le tue credenziali di accesso, e chiede nuovamente la denominazione nel modo in cui una persona intenderebbe il record se la prima ricerca non trovasse nulla. La scheda di conferma mostra il codice che riconoscerai — "centro di costo: CC-HR" — anziché un riferimento interno.
Se ASK visualizza il messaggio "premi Conferma" senza aver ancora indicato una modifica, la visualizza; se non c'è ancora nulla da visualizzare, la risposta indica chiaramente che non c'è nulla in attesa di conferma e che non è stata apportata alcuna modifica. Una domanda del tipo "come faccio a..." riceve una risposta verbale e non modifica mai nulla.