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Quando ASK ti chiede di confermare

ASK non apporta alcuna modifica finché non premi Conferma sull'elenco delle modifiche che mostra, e tale elenco rimane visibile finché non rispondi.

Ogni modifica ASK potrebbe apportare — creazione di un record, modifica di uno, invio, approvazione, pubblicazione, copia, modifica di una regola — viene bloccata, non eseguita. Il pannello elenca esattamente cosa verrebbe modificato, record per record e valore per valore, con un pulsante Conferma e un pulsante Annulla sottostanti.

  1. Richiedete la modifica in modo chiaro e conciso: "spostare l'ordine di acquisto PO-000012 al 15 aprile".
  2. Leggi l'elenco sotto " ASK di farlo solo dopo la tua conferma".
  3. Premi Conferma per apportare esattamente le modifiche indicate, oppure Annulla per non apportare alcuna modifica.

Una domanda posta nel mezzo non fa sparire l'elenco. Chiedi "dov'è il pulsante Conferma?" o qualsiasi altra cosa e lo stesso elenco, con la relativa conferma, verrà mostrato di nuovo sotto la risposta, finché non la confermi, la annulli o chiedi qualcosa di diverso.

Una lista riportata da un turno precedente viene confermata premendo il pulsante corrispondente, non digitando "sì": un "sì" digitato successivamente potrebbe essere la risposta a qualcos'altro.

Denominazione dei dati master tramite il loro codice o il loro nome

I centri di costo, i centri di profitto, i conti di contabilità generale e altri dati anagrafici possono essere denominati in entrambi i modi: "addebita a CC-HR" o "addebita al centro di costo Risorse umane". ASK cerca il record nello stesso elenco che verrebbe offerto dal modulo, con le tue credenziali di accesso, e chiede nuovamente la denominazione nel modo in cui una persona intenderebbe il record se la prima ricerca non trovasse nulla. La scheda di conferma mostra il codice che riconoscerai — "centro di costo: CC-HR" — anziché un riferimento interno.

Se ASK visualizza il messaggio "premi Conferma" senza aver ancora indicato una modifica, la visualizza; se non c'è ancora nulla da visualizzare, la risposta indica chiaramente che non c'è nulla in attesa di conferma e che non è stata apportata alcuna modifica. Una domanda del tipo "come faccio a..." riceve una risposta verbale e non modifica mai nulla.