Caricamento di un file quando il file store non risponde
Un caricamento viene conservato anche quando non è possibile raggiungere l'archivio file aziendale: il file viene invece salvato nel database, dopo gli stessi controlli di qualsiasi altro caricamento.
I documenti vengono normalmente conservati in un archivio file separato. Se tale archivio non risponde in tempo, il caricamento non viene più rifiutato con un messaggio di errore. Il file viene invece salvato nel database principale ed è possibile aprirlo, scaricarlo e allegarlo immediatamente.
- Il file viene ispezionato esattamente come prima: vengono eseguiti prima i controlli antivirus e del tipo di file, e un file che viene rifiutato viene comunque rifiutato.
- Il limite di dimensione è sempre lo stesso. Un file che supera il limite aziendale viene rifiutato indipendentemente dal fatto che il server di archiviazione risponda o meno.
- Il documento registra dove è stato conservato e perché, e la voce di controllo relativa al caricamento indica che è stato conservato nel database perché non era possibile raggiungere l'archivio file.
- Fintanto che l'archivio file rimane irraggiungibile, i caricamenti successivi vengono inviati direttamente al database per circa un minuto, invece di attendere ciascuno il timeout dell'archivio. Dopodiché, viene effettuato un nuovo tentativo di accesso all'archivio.
Chi effettua il caricamento non deve fare nulla. Un amministratore può spostare questi documenti nell'archivio in un secondo momento, utilizzando la stessa procedura di spostamento documenti impiegata per i documenti più vecchi.