Pagamenti online, gestione dei pagamenti in contanti, addebiti automatici e rimborsi
Denaro che non transita allo sportello: pagamenti tramite portale attraverso il fornitore di servizi di pagamento dell'azienda, pagamenti in contanti e tramite conto bancario, addebiti automatici su una carta custodita nel caveau delle carte e rimborsi di saldi a credito e depositi.
Pagamenti online
Quando un cliente clicca su "Paga ora" nel portale, il pagamento viene inoltrato al fornitore di servizi di pagamento dell'azienda e risulta in sospeso nella sezione Pagamenti online. Viene accreditato sul conto solo dopo la conferma da parte del fornitore, solitamente tramite una conferma firmata che verifica la corrispondenza tra l'importo e la richiesta. L'importo viene registrato una sola volta, in base al numero di conferme ricevute.
- Se non è arrivata la conferma, verifica il pagamento con il fornitore e premi Conferma (verificato con il fornitore), inserendo il riferimento del fornitore.
- Annulla il prelievo di un pagamento in sospeso che non verrà completato.
- Se l'azienda non dispone di un fornitore di servizi di pagamento per la propria valuta, il portale indica che il pagamento online non è ancora disponibile.
Archivi di sicurezza e bancari
- Apri la sezione "File di pagamento e banca" e fai clic su "Carica un file di pagamento".
- Specifica un nome per il file, scegli la provenienza (cassaforte o banca) e incolla il file CSV, iniziando dall'intestazione con le seguenti righe: numero_conto, importo, riferimento e, facoltativamente, data_pagamento.
- Caricamento. Ogni riga viene registrata una sola volta tramite il suo riferimento: la riga del file mostra Registrato, Già registrato (una riga già vista), Rifiutato e l'Importo.
account_no,amount,reference,paid_on
<UA-000123>,<84.17>,<LBX-20261017-0001>,<2026-10-17>
<UA-000456>,<120.00>,<LBX-20261017-0002>,<2026-10-17>
Pagamento automatico
- Innanzitutto, memorizza la carta del cliente in Contabilità › Pagamenti con carta › Carte; sul conto di utilizzo vengono conservati solo il token e la maschera. Il cliente può anche impostare autonomamente il pagamento automatico tramite il portale.
- Nella sezione Pagamento automatico, fai clic su Attiva pagamento automatico: scegli l'account, incolla il token della carta e registra ciò che il cliente ha accettato.
- Ogni fattura registrata viene quindi addebitata una tantum sulla carta alla data di scadenza.
- Press Post ha saldato gli addebiti automatici per registrare gli addebiti che il sistema di gestione delle carte ha saldato come pagamenti sui conti.
- Disattivando l'opzione nella riga relativa all'account, si interrompe il pagamento automatico.
Rimborsi
Rimborsi › Il rimborso restituisce denaro: scegli il conto, la provenienza (saldo a credito o deposito), l'importo (vuoto: tutto), il metodo (assegno, bonifico, carta o contanti) e la motivazione. Il rimborso ha una propria registrazione contabile sul conto dei saldi a credito del cliente o sul conto dei depositi del cliente.