Regole di automazione: cosa funziona in automatico
Nella sezione Supply Chain > Automation Rules e CRM > Sales Automation Rules, è possibile attivare ciascun processo automatico e impostarne i limiti. Un processo può modificare il livello di autonomia aziendale per la chiave della regola.
Ogni regola appartiene a un'attività in background. La regola specifica se l'attività deve cercare lavoro e i limiti entro cui deve operare: un limite di valore, una tolleranza, un numero di giorni, una soglia di punteggio, un elenco di motivi o una strategia.
- Notifica (impostazione predefinita): il processo individua l'attività e avvisa i responsabili. Non cambia nulla.
- Approvazione: viene richiesta un'approvazione e nulla cambia finché non viene approvata.
- Azione: il lavoro svolge il compito, attraverso lo stesso passaggio che una persona compirebbe premendo un tasto, con gli stessi controlli (credito, budget, regole di approvazione, separazione dei compiti).
- Catena di fornitura aperta, automazione, regole di automazione (o CRM, automazione, regole di automazione delle vendite).
- Apri una regola, attivala, imposta i limiti e salva.
- Utilizza la funzione Prova per vedere su cosa agirebbe il lavoro senza apportare modifiche.
- Utilizza la pianificazione di Arm per attivare la pianificazione del lavoro. Viene eseguito con i tuoi privilegi, quindi può fare solo ciò che è consentito dal tuo ruolo. Disattiva la pianificazione per interromperne l'esecuzione.
Ogni esecuzione è elencata in Piattaforma, Processi batch con la descrizione di ciò che è accaduto a ciascun record e la relativa motivazione.