Lettere di sollecito e blocco automatico del credito
Ai clienti morosi viene inviata una lettera corrispondente al livello raggiunto dalla loro fattura, una sola volta per fattura e per livello, e dopo il numero di giorni da voi selezionato vengono bloccati i pagamenti.
- Contabilità, Automazione finanziaria, Livelli di sollecito contengono le lettere: Primo sollecito dopo 7 giorni, Secondo sollecito dopo 30, Avviso finale dopo 60. Modifica i giorni e la formulazione; la formulazione può utilizzare {{customer}}, {{invoice_no}}, {{due_date}}, {{days_overdue}}, {{amount}}, {{currency}} e {{company}}.
- Le lettere vengono inviate all'indirizzo email associato all'account del cliente, tramite le impostazioni di posta (Piattaforma, Mail). I clienti senza indirizzo email o con la posta disattivata vengono registrati nella lettera.
- Dunning Letters elenca tutte le lettere inviate. Run Dunning Now fa quello che faceva il lavoro settimanale.
- Il campo "Blocco del credito dopo (giorni di ritardo)", nelle impostazioni di automazione finanziaria, è vuoto per impostazione predefinita: nessun blocco automatico. Impostandolo, un cliente con una fattura in ritardo verrà bloccato nel suo profilo creditizio e gli ordini di vendita verranno rifiutati fino allo sblocco.