आपके लिए अपॉइंटमेंट रिमाइंडर भेजे जाते हैं
अपॉइंटमेंट बुक करने पर दो रिमाइंडर मिलते हैं (एक ईमेल एक सप्ताह पहले और एक टेक्स्ट मैसेज एक दिन पहले)। अपॉइंटमेंट रिमाइंडर सेटिंग अब तय समय पर, एक बार और केवल उसी माध्यम से भेजेगी जिसकी अनुमति मरीज़ को होगी।
ईएचआर, पेशेंट एक्सेस, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर्स पर प्रत्येक रिमाइंडर यह दिखाता है कि उसके साथ क्या हुआ: भेजा गया, कतार में (ईमेल आउटबॉक्स में जब तक मेल ट्रांसपोर्ट सेट अप नहीं हो जाता), छोड़ दिया गया (मरीज ने मना कर दिया, या कोई नंबर या पता नहीं है), विफल (ऐसा कुछ भी कनेक्ट नहीं है जो टेक्स्ट भेज सके), या रद्द कर दिया गया (विजिट रद्द कर दी गई या बीत चुकी है)।
- मरीज के अपने पोर्टल स्विच यह तय करते हैं: टेक्स्ट रिमाइंडर बंद करने का मतलब है कोई टेक्स्ट मैसेज नहीं भेजा जाएगा, और रिमाइंडर ईमेल के बजाय ईमेल द्वारा भेजा जाएगा।
- जिस मरीज का पोर्टल खाता नहीं है, उसे मरीज के रिकॉर्ड में 'कोई अनुस्मारक नहीं' के रूप में चिह्नित किया जा सकता है।
- टेक्स्ट मैसेज CRM, इंटरेक्शन सेंटर, कनेक्टेड चैनल्स (Twilio, Vonage आदि) के अंतर्गत मैसेज भेजने वाले किसी भी माध्यम से भेजे जाते हैं। ईमेल Platform, Email के माध्यम से भेजे जाते हैं।
- ओपन प्लेटफॉर्म, बैच, शेड्यूल और अपॉइंटमेंट रिमाइंडर ढूंढें।
- यह किसके नाम से चलेगा, यह चुनें और सेव करें। इसके बाद यह हर घंटे चलेगा।