CAPA, शिकायत या ऑडिट को उसके विभिन्न चरणों से गुजारें
CAPA, ग्राहक शिकायतें, गुणवत्ता ऑडिट और ऑडिट निष्कर्ष, इन सभी के लिए अलग-अलग चरणों के बटन दिए गए हैं।
- CAPA: जांच करें, कार्ययोजना बनाएं (जिसमें मूल कारण और कार्रवाई शामिल है), लागू करें, फिर प्रभावशीलता सत्यापित करें। रद्द करने के लिए एक कारण आवश्यक है।
- ग्राहक शिकायत: जांच करें, नमूने की प्रतीक्षा करें, जवाब दें (ग्राहक को जवाब सहित), बंद करें। रिपोर्ट करने योग्य शिकायत को बंद करने से पहले उसका रिपोर्ट संदर्भ आवश्यक है।
- गुणवत्ता ऑडिट: अनुसूची, प्रारंभ, रिपोर्ट (निष्कर्षों की संख्या निष्कर्षों से पढ़ी जाती है), समापन (परिणाम के साथ)। प्रारंभ होने से पहले रद्द करें।
- ऑडिट निष्कर्ष: प्रतिक्रिया दें (एक प्रमुख निष्कर्ष के लिए पहले उसके CAPA को लिंक करना आवश्यक है), सत्यापित करें (इसके मालिक के अलावा किसी अन्य व्यक्ति द्वारा), बंद करें।