कोई बैकग्राउंड जॉब किस हद तक अपने आप काम कर सकती है
प्रत्येक निर्धारित कार्य अपने द्वारा प्राप्त जानकारी को लोगों तक पहुंचाता है। प्लेटफ़ॉर्म, ऑटोमेशन लेवल्स के अनुसार, प्रत्येक कार्य के लिए यह निर्धारित किया जाता है कि वह केवल जानकारी देता है, अनुमोदन मांगता है और फिर कार्रवाई करता है, या कार्रवाई करने के बाद जानकारी देता है।
जब किसी कार्य में कोई खामी पाई जाती है (जैसे कि खरीद ऑर्डर में देरी, गिनती के लिए डिब्बे, प्रोबेशन समीक्षा की समय सीमा, ऑनबोर्डिंग कार्यों में देरी), तो वह केवल "बदलाव करेंगे" लिखकर रिपोर्ट नहीं करता। वह जो भी खामी पाता है, उसे कंपनी द्वारा उस कार्य के लिए निर्धारित स्तर पर सौंप देता है। स्तर निर्धारित न होने पर, वह केवल लोगों को बताता है और कुछ नहीं बदलता।
- लोगों को सूचित करें: जो भी जानकारी मिली है, वह नामित लोगों को, 'मेरी स्वीकृतियां' के अंतर्गत 'पृष्ठभूमि कार्यों से' और ईमेल द्वारा भेजी जाएगी। कुछ भी नहीं बदलेगा।
- पहले स्वीकृति मांगें, फिर कार्रवाई करें (स्वीकार करें): पहले नामित व्यक्ति (या पहली भूमिका) के लिए स्वीकृति का अनुरोध किया जाता है। 'मेरी स्वीकृतियाँ' में इसे स्वीकृत करने से परिवर्तन हो जाता है; इसे अस्वीकार करने से समस्या का समाधान हो जाता है।
- पहले कार्य करो, फिर लोगों को बताओ (कार्य): परिवर्तन तुरंत किया जाता है, और नामित लोगों को बताया जाता है कि क्या किया गया है।
यहां निर्धारित कार्यों के लिए कार्रवाई इस प्रकार होती है: शीघ्रता सूची प्रत्येक विलंबित ऑर्डर के खरीदार को मेल भेजती है; चक्र-गणना कार्य प्रत्येक बिन के लिए लंबित कार्यों की संख्या बढ़ाता है; परिवीक्षा समीक्षा प्रत्येक प्रबंधक को याद दिलाती है; ऑनबोर्डिंग फॉलो-अप उस व्यक्ति को मेल भेजता है जिसके पास लंबित कार्य की भूमिका होती है। डनिंग, पाइपलाइन स्वीप और अन्य आपूर्ति श्रृंखला, वित्त और मानव संसाधन कार्य अपने-अपने नियमों के अनुसार कार्य करते हैं और इसी प्रकार निर्धारित किए जाते हैं। जिस समस्या पर पहले ही कार्रवाई हो चुकी है, उस पर दोबारा कार्रवाई नहीं की जाती। जिन कार्यों पर कार्रवाई नहीं की जा सकती, उनके बारे में केवल सूचित किया जाता है।
प्रत्येक व्यक्ति को केवल वही परिणाम दिखाई देते हैं जिन्हें वे खोल सकते हैं: ऐसा कोई भी आइटम जो किसी ऐसे रिकॉर्ड का उल्लेख करता है जिसे वे खोल नहीं सकते (उसका मॉड्यूल, उसकी स्क्रीन, या संगठन का वह भाग जिसमें वे सीमित हैं) उनके लिए नहीं दिखाया जाता है। ईमेल परिणामों की संख्या गिनता है और 'मेरी स्वीकृतियाँ' दिखाता है; यह उनकी सूची नहीं देता है।
- ओपन प्लेटफॉर्म, ऑटोमेशन, ऑटोमेशन लेवल चुनें और फिर नया विकल्प चुनें।
- नौकरी और स्तर का चयन करें।
- जिन लोगों के नाम बताए गए और जिन पदों के बारे में बताया गया, उनके नाम और भूमिकाएँ बताई गईं। किसी का नाम न बताए जाने पर, कंपनी के प्रशासकों को बताया गया।
- सहेजें। अब स्वचालित संचालन एक ही बार में वह कार्य करता है जो डिस्पैचर अपने अगले प्रयास में करेगा।