ভিজিট বুক করার সময় বীমার যোগ্যতা যাচাই করা হয়।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সময়, রোগীর প্রধান সক্রিয় পলিসির অর্থ প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে কভারটি সক্রিয় আছে কিনা। অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় উত্তরটি সংরক্ষণ করা হয়। এটি শুধুমাত্র একটি সতর্কবার্তা: উত্তর যাই হোক না কেন, ভিজিটটি বুক করা হয়।
শিডিউলিং-এর এলিজিবিলিটি কলামে উত্তরটি দেখানো হয়: সক্রিয়, নিষ্ক্রিয়, কোনো কভারেজ নেই (পলিসি যোগ না করা হলে স্ব-প্রদান), টিক দেওয়া হয়নি (প্রদানকারীকে ইলেকট্রনিকভাবে জিজ্ঞাসা করা যায় না, তাই ফোনে যাচাই করুন) অথবা ত্রুটি।
স্যান্ডবক্স ক্লিয়ারিংহাউসের ক্ষেত্রে উত্তরটি সংরক্ষিত নীতিমালা থেকে পাওয়া যায়। একটি প্রকৃত ক্লিয়ারিংহাউসের নিজস্ব ক্রেডেনশিয়াল প্রয়োজন হয়, যা ক্লিয়ারিংহাউসের সাথেই সেট আপ করা হয়।