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Wenn ASK Sie um eine Bestätigung bittet

ASK ändert nichts, bis Sie in der angezeigten Liste der Änderungen auf „Bestätigen“ klicken – und diese Liste bleibt so lange bestehen, bis Sie antworten.

Jede Änderung, ASK vornehmen würde – das Erstellen, Ändern, Absenden, Genehmigen, Veröffentlichen, Kopieren oder Ändern einer Regel – wird vorerst gespeichert, aber nicht ausgeführt. Das Bedienfeld listet detailliert auf, was sich ändern würde, Datensatz für Datensatz und Wert für Wert, mit jeweils einer Schaltfläche zum Bestätigen und Abbrechen.

  1. Bitten Sie um die Änderung in klaren Worten: „PO-000012 auf den 15. April verschieben“.
  2. Lesen Sie die Liste unter „ ASK führt dies nur durch, wenn Sie dies bestätigen“.
  3. Drücken Sie auf „Bestätigen“, um genau diese Änderungen vorzunehmen, oder auf „Abbrechen“, um keine Änderungen vorzunehmen.

Eine dazwischen gestellte Frage führt nicht zum Verlust der Liste. Fragen Sie beispielsweise „Wo ist der Bestätigungsbutton?“ oder etwas Ähnliches, und dieselbe Liste mit dem Bestätigungsbutton wird unter der Antwort erneut angezeigt, bis Sie die Anfrage bestätigen, abbrechen oder etwas anderes anfordern.

Eine aus einer früheren Runde übernommene Liste wird mit der entsprechenden Schaltfläche bestätigt, nicht durch Eingabe von „ja“: Ein später eingegebenes „ja“ könnte sich auf etwas anderes beziehen.

Benennung von Stammdaten anhand ihres Codes oder ihres Namens

Kostenstellen, Profitcenter, Sachkonten und andere Stammdaten können auf zwei Arten benannt werden: „Kostenstelle CC-HR belasten“ oder „Kostenstelle Personalwesen belasten“. ASK sucht den Datensatz in derselben Liste, die auch das Formular anzeigt (mit Ihrem Zugriff), und fragt erneut nach, wie es ein Benutzer meinen würde, falls die erste Suche nichts ergibt. Die Bestätigungskarte zeigt den Ihnen bekannten Code – „Kostenstelle: CC-HR“ – anstelle einer internen Referenz.

Wenn ASK jemals „Bestätigen“ anzeigt, ohne eine Änderung aufgeführt zu haben, wird diese nachträglich hinzugefügt. Falls weiterhin keine Änderung aufgeführt wird, wird in der Antwort klar mitgeteilt, dass keine Bestätigung aussteht und keine Änderung vorgenommen wurde. Eine Frage wie „Wie mache ich …?“ wird in Worten beantwortet und ändert nichts.