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Führen Sie einen CAPA-Prozess, eine Beschwerde oder eine Prüfung durch seine Phasen

CAPAs, Kundenbeschwerden, Qualitätsaudits und Auditfeststellungen verfügen jeweils über Schaltflächen für ihre einzelnen Phasen.

  • CAPA: Untersuchen, Maßnahmen planen (erfordert eine Ursache und eine Maßnahme), umsetzen und anschließend die Wirksamkeit überprüfen. Eine Stornierung erfordert eine Begründung.
  • Kundenbeschwerde: Untersuchung, Probe anfordern, Antwort (an den Kunden), Abschluss. Eine meldepflichtige Beschwerde benötigt eine Aktennummer, bevor sie abgeschlossen werden kann.
  • Qualitätsaudit: Planen, Starten, Bericht erstellen (die festgestellten Punkte werden aus dem Bericht abgelesen), Abschließen (mit Ergebnis). Vor Beginn abbrechen.
  • Prüfungsfeststellung: Reagieren (bei einer schwerwiegenden Feststellung muss zunächst die entsprechende Korrektur- und Vorbeugemaßnahme (CAPA) verknüpft werden), Überprüfen (durch eine andere Person als den Verantwortlichen), Abschließen.