Führen Sie einen CAPA-Prozess, eine Beschwerde oder eine Prüfung durch seine Phasen
CAPAs, Kundenbeschwerden, Qualitätsaudits und Auditfeststellungen verfügen jeweils über Schaltflächen für ihre einzelnen Phasen.
- CAPA: Untersuchen, Maßnahmen planen (erfordert eine Ursache und eine Maßnahme), umsetzen und anschließend die Wirksamkeit überprüfen. Eine Stornierung erfordert eine Begründung.
- Kundenbeschwerde: Untersuchung, Probe anfordern, Antwort (an den Kunden), Abschluss. Eine meldepflichtige Beschwerde benötigt eine Aktennummer, bevor sie abgeschlossen werden kann.
- Qualitätsaudit: Planen, Starten, Bericht erstellen (die festgestellten Punkte werden aus dem Bericht abgelesen), Abschließen (mit Ergebnis). Vor Beginn abbrechen.
- Prüfungsfeststellung: Reagieren (bei einer schwerwiegenden Feststellung muss zunächst die entsprechende Korrektur- und Vorbeugemaßnahme (CAPA) verknüpft werden), Überprüfen (durch eine andere Person als den Verantwortlichen), Abschließen.