Évaluation, comparaison et attribution d'un événement d'approvisionnement

Chaîne d'approvisionnement → Approvisionnement stratégique → Événements d'approvisionnement. Chaque réponse est notée et classée au fur et à mesure de son enregistrement ; les évaluateurs indiquent les points à trancher ; les résultats sont classés par ordre de mérite.

Un appel d'offres (RFQ, RFP ou autre) n'est équitable que si les réponses sont comparées de manière équitable. Sur Supply Chain → Strategic Sourcing → Sourcing Events, chaque réponse est notée et classée dès son enregistrement, selon les critères définis par l'événement. Ainsi, nul besoin de calculer le classement dans un tableur, et tout choix d'un soumissionnaire autre que le meilleur doit être justifié.

Les critères qui déclenchent un événement

Chaque critère se voit attribuer un score pondéré, et les scores pondérés sont additionnés pour obtenir un total sur 100. Le total le plus élevé est classé 1er.

• Un critère auquel personne n'a répondu (par exemple, aucun fournisseur n'a indiqué de délai de livraison) est écarté, et les pondérations restantes sont augmentées de sorte que le total reste sur 100.
• Un critère marqué comme obligatoire et non respecté par un fournisseur le classe en dessous de tous ceux qui l'ont réussi, quel que soit leur score.
• Deux totaux égaux sont séparés par prix : le prix le plus bas est classé en premier.

Modifier les critères

Ouvrez l'événement et utilisez le bloc « Critères d'évaluation » pour modifier la pondération ou ajouter un critère. Le prix, le délai de livraison et les conditions de paiement sont évalués à partir des devis de chaque fournisseur. Tout élément à évaluer (conformité technique, qualité, service après-vente, etc.) est ajouté comme critère d'évaluation avec une note maximale. Définissez les critères avant la réception des réponses afin que les pondérations soient fixées avant la publication des prix.

Évaluation des critères de jugement

1. Sur la ligne de l'événement, choisissez Évaluer selon les critères.
2. Le formulaire indique d'abord, en toutes lettres, les critères d'évaluation : chaque critère et sa pondération. En dessous figure une grille de notation avec une ligne par fournisseur et par critère d'évaluation, indiquant la pondération du critère et son échelle (par exemple, de 0 à 10, où 0 signifie que le critère n'est pas respecté et le haut de l'échelle signifie qu'il est pleinement respecté).
3. Saisissez un nombre dans la zone de coche, à l'intérieur des graduations de sa ligne. Les décimales sont acceptées ; les mots ne le sont pas — tout ce que vous souhaitez écrire se trouve dans la zone de commentaire. Une coche laissée vide reste telle quelle.
4. Worth indique désormais ce que cette note ajoute à la note du fournisseur sur 100, vous permettant ainsi de voir l'effet d'une note avant d'enregistrer.
5. Sauvegarder. Les totaux et le classement sont recalculés simultanément.

Comparer les offres

Le tableau comparatif des offres, sur la ligne de l'événement, affiche les réponses côte à côte : pour chaque fournisseur, le score obtenu pour chaque critère, le total et le classement. Au-dessus du tableau, le mode de calcul du score est expliqué : quels critères ont été pris en compte, leur pondération et ceux qui ont été exclus faute de réponse.

Le tableau des fournisseurs invités à l'événement affiche le score, le classement, le délai de livraison et les conditions de paiement de chaque fournisseur ayant répondu. Si un délai de livraison ou des conditions de paiement ont été mal renseignés, veuillez les corriger dans votre réponse ; le classement de l'événement sera immédiatement mis à jour.

Attribution

1. Sur la ligne de l'événement, choisissez « Récompense ».
2. Les fournisseurs ayant répondu sont classés par ordre de mérite, chacun avec son rang, sa note sur 100 et le détail de son offre : les délais de livraison et les délais de paiement. La section « Comparer les offres » présente le détail complet de chaque offre.
3. Choisissez le fournisseur. Choisir celui qui est classé premier ne nécessite aucune explication ; en choisir un autre demande une justification, qui sera conservée pour l’événement.
4. Cochez la case « Augmenter les prix indiqués pour constituer un contrat » si l'attribution doit se transformer en contrat, et enregistrez.

Une fois l'événement attribué, une demande d'achat envoyée à l'approvisionnement peut être commandée à partir du résultat — voir Envoi d'une demande d'achat pour approbation → Commander ce que l'approvisionnement a attribué.