Inviter les fournisseurs et les transporteurs sur le portail des fournisseurs

Les fournisseurs confirment les commandes, envoient les avis d'expédition et les factures, répondent aux demandes de renseignements et réservent eux-mêmes les emplacements à quai.

1. Ouvrez la chaîne d'approvisionnement > Portail fournisseur > Utilisateurs du portail fournisseur et cliquez sur Nouveau. Choisissez le fournisseur ou le transporteur, l'enregistrement pour lequel il travaille, son adresse e-mail et son nom.
2. L'invitation vous est envoyée par courriel avec un lien valable sept jours. Ce lien vous est également présenté si vous ne recevez pas le courriel.
3. Cochez la case « Exiger une deuxième étape pour toute personne devant utiliser une application d'authentification ». Sur les déploiements cloud, cette question est systématiquement posée à tous les utilisateurs.
4. Désactiver la possibilité pour une personne de mettre fin immédiatement à sa session. Une nouvelle invitation envoie un nouveau lien et annule l'ancien.

• Les fournisseurs ne voient que leurs propres bons de commande, avis, factures et demandes de renseignements ; un transporteur ne voit que les réservations de quai.
• La facture provenant du portail arrive sous forme de brouillon avec son fichier PDF en pièce jointe, pour la transaction tripartite. Elle n'est jamais envoyée par courrier externe.
• Les modifications de coordonnées bancaires sont traitées dans la section « Demandes de modification fournisseur ». L'approbation d'une demande ajoute le compte en attente de vérification ; veuillez confirmer ces informations auprès du fournisseur à un numéro que vous possédez déjà avant d'effectuer un virement.