Téléchargement d'un fichier lorsque le serveur de fichiers ne répond pas

Un fichier téléchargé est conservé même si le système de stockage de fichiers de l'entreprise est inaccessible : il est alors enregistré dans la base de données, après les mêmes vérifications que tout autre fichier téléchargé.

Les documents sont généralement stockés dans un espace de stockage distinct. Si cet espace ne répond pas à temps, le téléchargement n'est plus refusé avec un message d'erreur. Le fichier est alors enregistré dans la base de données principale, et vous pouvez l'ouvrir, le télécharger et le joindre immédiatement.

• Le fichier est inspecté exactement comme auparavant : les vérifications antivirus et de type de fichier sont effectuées en premier, et un fichier qu’elles refusent est toujours refusé.
• La limite de taille est la même. Un fichier dépassant la limite de l'entreprise est refusé, que le serveur de stockage réponde ou non.
• Le document indique où il a été conservé et pourquoi, et l'entrée d'audit relative au téléchargement précise qu'il a été conservé dans la base de données car le système de stockage de fichiers était inaccessible.
• Tant que le serveur de fichiers reste inaccessible, les chargements suivants sont directement transférés vers la base de données pendant environ une minute, sans attendre l'expiration du délai d'accès au serveur. Une nouvelle tentative de connexion est ensuite effectuée.